Соглашение об обслуживании

Условия предоставления наших трансферных услуг

Настоящее соглашение об оказании услуг является юридическим документом, подписанным между AYT Transfer («Агентство») и клиентом, получающим услугу трансфера («Потребитель») и определяющим взаимные права и обязанности сторон.

1 Стороны

Поставщик услуг: İSMAİL İPEK TURİZM SEYAHAT ACENTASI
TURSAB Belge No: 11520
Телефон: +90 537 520 93 06
Электронная почта: [email protected]

Получатель услуги (Потребитель): Лицо(а), данные которого указаны в форме бронирования.

2 Предмет договора

Настоящий договор регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах в отношении услуги трансфера, приобретаемой Потребителем у Агентства.

В рамках оказания услуги Агентство обязуется предоставить услугу трансфера в дату, время и маршрут, определенные Потребителем.

3 Срок действия контракта

Настоящий договор вступает в силу в день утверждения Агентством соответствующего бронирования, и, если не возникает споров, он автоматически прекращает свое действие после завершения услуги, полученной Потребителем.

В случае возникновения спора настоящие договорные отношения будут действовать до окончательного разрешения спора.

4 Информация об оплате и выставлении счетов

  • При покупке услуги с помощью кредитной карты Потребитель обязан оплатить комиссию за услугу во время бронирования.
  • НДС включен в цены, указанные в плате за услугу. включено.
  • Оформление бронирования и оплата означают принятие условий и положений AYT Transfer.
  • Жалобы и запросы на возврат средств должны быть поданы нам в течение 14 (четырнадцати) дней с даты оказания услуги.
  • Период выставления счета за приобретенную услугу составляет V.U.K. 7 дней, включая дату покупки, при условии, что не будет пропущен ни один месяц по мере необходимости.
  • По запросу счет-фактура будет отправлен грузом на адрес, указанный Потребителем.
  • Для некоторых автомобилей на нашем сайте в качестве способа оплаты может потребоваться только предоплата.
  • Транспортные средства с предоплатой необходимо бронировать за 72 часа по местному времени Турции.

5 Условия отмены и изменения

✓ За 12 часов и более до начала обслуживания:

Когда пассажир требует отмены, ему возвращается 100% уплаченной платы за услугу.

⚠ Менее чем за 12 часов до начала обслуживания:

Возвращается 50% стоимости услуги в одну сторону. Если плата за двустороннее обслуживание была оплачена, вся стоимость возврата будет возвращена.

✕ Особые ситуации:

Специальные условия отмены применяются к рекламным услугам, раннему бронированию или бронированию со скидкой.

Нет: Положения об отмене применяются к изменениям даты, внесенным потребителем.

6 Общие положения

Агентство несет ответственность за любую механическую неисправность в транспортном средстве, которая может помешать началу или продолжению услуги, дорожно-транспортное происшествие, сбои в работе, неблагоприятные погодные условия, заторы на дорогах, террористические акты, действия правоохранительных органов и т. д. Как только оно поймет, что по какой-либо причине оно не может осуществить трансфер, оно постарается предоставить альтернативное транспортное средство как можно скорее и/или проинформирует вас об ином.

В упомянутых выше случаях возврат уплаченной платы за перевод будет возвращен Потребителю без перерыва и/или в таком случае разница в цене, возникающая в результате перевозки, предоставленной Потребителем за счет собственных средств, будет выплачена Потребителю Агентством.

Потребитель соглашается соблюдать правила договора оказания услуг в отношении услуги, приобретенной у Агентства; Он соглашается с тем, что будет уважать жизнь, имущество и покой третьих лиц, в противном случае он не сможет получить услугу по уважительным причинам и не имеет права на возврат.

7 Правоприменение и разрешение споров

В случае спора, возникающего из настоящего договора, применяются положения Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах.

Как потребитель я заявляю, что прочитал, понял и принял все положения настоящего соглашения об оказании услуг, оформленного от моего имени, несу ответственность за достоверность информации в отправленной мной форме бронирования и информации на сайте.

Для получения дополнительной информации

Вы можете связаться с нами, чтобы получить подробную информацию о нашем сервисном соглашении или задать любые вопросы.